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포토/텍스트리뷰

상품 사용후기입니다.

상품 게시판 상세
SUBJECT 도대체 원
NAME ym**** (ip:)
  • DATE 2018-02-10
  • LIKE 2 Like!
  • VIEW 910
RATE 1점




이게 뭔가요 수요일 주문해서 토요일 오후에 수령.
이건 뭐 기간이 기간인 만큼 이해해요
근데 상품 확인도 안하고 발송 하시나 봐요
상품 다 뜯어져서 본품이 맞는지도 의심이 가고
안에 다 들어있긴 한건가요?
저 후기 안쓰는데... 받자마자
구걸해서 얻은갓도 아니고 기분 완전히 상합니다.
반품 받으셨으면 최소한 재포장은 하셔야죠 ...
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  • Comment byhugelpharma 2018-02-12 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 웰라쥬입니다.
    우선 제품 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    반품상품을 발송해드린것은 아닙니다.
    상품 종이상자에 절취선이 있다보니 종이가 배송중에 뜯어지는 사고가 발생한 것으로 보입니다.
    해당 제품 오늘 즉시 재발송 도와드리겠습니다.
    다시는 이런 건이 발생하지 않도록 물류센터 쪽과 긴밀히 협의 하겠습니다.
    또한, 고객님의 소중한 의견을 반영하여 상품의 포장이 훼손되지 않도록
    종이상자의 디자인을 개선하는 방법을 적극 검토하겠습니다.
    감사합니다.
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