안녕하세요 고객님, 웰라쥬입니다.
먼저 저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
해당 상품은 에어리스 형태의 제품으로, 내부 공기압을 이용해 제품을 펌핑하여 사용하는 제품입니다.
간혹 압력이 부족하여 제품 펌핑이 원활하지 않을 수 있어 제품을 뒤집어 톡톡 친 후 사용하실 것을 권장드리고 있습니다.
위 내용대로 사용을 하셔도 제품이 펌핑되지 않을경우, 재문의 남겨주시면 제품의 교환 또는 반품처리 도와드리겠습니다.
불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
언제나 만족을 드리는 웰라쥬가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
크림을 받았는데 아무리 펌핑을해도 크림이 안 나옵니다....