체험단 배송 오류 Q & A - 웰라쥬

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제목 체험단 배송 오류
작성자 웰라쥬 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-05-02
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  • 조회수 53
안녕하세요 고객님, 웰라쥬입니다.
먼저 오배송으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다.


해당 건 이벤트 당첨자 취합 중 주소지 기재 부분이 잘못되어 상품이 오배송 된 것으로 확인됩니다.


해당 이벤트 상품은 금일 중 회원정보에 등록된 주소지로 재발송 처리 도와드리겠습니다.

기다리게 해드려 너무나 죄송합니다.


재발송 처리 시 오류 배송되지 않도록 신중히 처리 도와드리겠습니다.


다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
언제나 만족을 드리는 웰라쥬가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.


 [ Original Message ]
선젤 체험단 배송문자받고 도착했다는데 택배가안보여서 택배기사님께 문의하니 저희 집은 수원인데 의왕시 택배기사님이시라고~~ㅜㅠ
주소 잘못되었나봅니다.
5.1일이라 근무안하시는지 고객센터 전화문의 안되어 글 남깁니다.  

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