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- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
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- 결제대금 예치서비스인 이니페이 에스크로의 이용사용자로 등록하여 에스크로 서비스를 제공받고 있습니다.
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- 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다. 

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    * 택배비: 3,000원 (20,000원 이상시 배송비 무료)
    * 배송업체: CJ대한통운
    * 배송지역: 전국지역 (해외배송 불가)
    * 배송기간: 1일~4일 (출고후 1일~2일 소요. 단, 배송업체 사정에 의해 도착일은 변동이 있을 수 있습니다.)
    * 배송휴무: 토,일요일 및 공휴일

    [당일출고 마감]
    평일 오후 2시 까지 결제(입금)완료된 건에 한하여 당일출고 됩니다.
    이후 주문 및 결제건의 경우는 익일 출고 됩니다.

    * 당일출고건의 경우 운송장 번호를 통한 위치 확인은 오후6시 이후부터 가능합니다.
    * 토,일요일 및 공휴일은 휴무로 고객지원 업무 및 출고업무가 불가능 합니다.

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- 제품사용전 반드시 고객센터로 연락주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.
- 불량으로 확인 될 경우 제품 교환을 통해 새제품을 빠르게 받아보실 수 있도록 하겠습니다.

단순변심 반품 및 교환
- 개봉 전 상품에 대해 단순변심 반품(교환)이 가능하며 개봉 후 반품(교환)불가합니다.
- 개봉하지 않은 상품에 대한 단순변심 반품(교환)의 경우 선불로 택배발송 후 처리 가능합니다.
- 착불로 발송 시 반품(교환)이 불가하며 선불로 택배발송 해주셔야 합니다.
- 택배 회수를 원하실 경우 고객센터나 Q&A 게시판에 글 남겨주시면 진행해드리도록 하겠습니다.
- 이 경우 왕복배송비가 발생하며, 환불 시 왕복택배비 차감 후 환불됩니다.
- 반품 상품이 입고되면 제품 확인 후 환불처리 진행되오며,
- 환불은 반품 승인일로부터 3-7일 카드사 매입취소/현금 환불 시간이 소요됩니다.

<반품및 교환주소>
경기도 용인시 처인구 주북로 130 씨엘그래비티 웰라쥬 반품담당자 앞
TEL: 010-4930-0409

반품 및 교환이 불가능한 경우
- 고객님의 과실로 인해 상품의 가치가 상실된 경우
- 개봉 및 사용한 제품에 대한 반품 및 교환
- 상품을 수령한 후 시간의 경과로 인해 재판매가 곤란한 경우
- 고객센터를 통한 반품 및 교환 절차 없이 임의로 제품을 발송한 경우는 확인이 불가하여 처리가 지연될 수 있습니다.



환불안내

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
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